根據《飼料質量安全管理規範》要求,同時(shí)也(yě)為測試公司KF/QFP-24-2016《不合格品、潛在不安全品、產品撤回控製程序》和KF/GL-X03-2016《產品(pǐn)召回製度》,驗證公(gōng)司產品一旦發生質量食品安全問題時召(zhào)回、撤回產品(pǐn)的處理能力;驗證公司《質(zhì)量和食品安全管理體係》的有效性和溯源的充分性。於2017年12月26日在公司內部組織(zhī)進行了產品召(zhào)回模擬演練。
本次(cì)產品召回演(yǎn)練從發現產品不安全隱患,品管部經理經查證核實後報總經理,總經理接報(bào)後,緊急牽頭組織產品召回小組(zǔ)人員(yuán)召開了 “關(guān)於實施產品召回的討論(lùn)”會議:對實(shí)施召回產品的客戶(hù)予以等量換貨(huò)處理方式進行召回,並對該(gāi)批次產品召回實施進行了分工、協調安排部署。相關部門按照安(ān)排部署有序進行。
此次演練反應迅速、實施順利,體現出產品召回(huí)程序中人(rén)員職責清晰、部門協調順暢(chàng)、製度流程健(jiàn)全、產品追溯有效、信息傳遞準確、應急響應快速、產品召回徹底、客戶服務滿意、反思不足到位、總結(jié)經驗全(quán)麵。